Terms of service

🇵🇹 Termos de Serviço

Bem-vindo à GRITA. Ao fazer uma encomenda ou utilizar este site, está a aceitar os seguintes termos e condições. Recomendamos que os leia com atenção.

1. Encomendas e Pagamento
As encomendas só são consideradas válidas após confirmação de pagamento. Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no site (como transferência bancária, MB Way, PayPal, entre outros). Os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA, quando aplicável.

2. Produtos
Cada peça da GRITA é única, feita à mão a partir de tecidos reutilizados. Pequenas variações, imperfeições ou sinais de uso nos materiais são normais e fazem parte do conceito da marca. Aconselhamos a leitura atenta da descrição e fotografias antes da compra.

3. Envio e Prazos
As encomendas são enviadas num prazo médio de 3 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento via CTT. Após a expedição é enviado um e-mail com o código dos CTT para que possa acompanhar a sua encomenda. Os prazos de entrega podem variar consoante a localização e o serviço postal.

4. Devoluções
Aceitamos devoluções no prazo de 15 dias após receção da encomenda, desde que os artigos estejam em perfeito estado, sem uso e com embalagem original. Consulte a nossa Política de Devoluções para mais detalhes.

5. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste site (imagens, textos, logótipo e produtos) são propriedade da GRITA e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia.

6. Alterações aos Termos
A GRITA pode atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação no site.

7. Contactos
Para qualquer questão relacionada com os Termos de Serviço, contacte-nos para: gritaserpins@gmail.com


🇬🇧 Terms of Service

Welcome to GRITA. By placing an order or using this website, you agree to the following terms and conditions. Please read them carefully.

1. Orders and Payment
Orders are considered valid only after payment confirmation. We accept the payment methods available on the site (such as bank transfer, MB Way, PayPal, etc.). Prices are listed in euros (€) and include VAT when applicable.

2. Products
Each GRITA piece is handmade and unique, created using upcycled fabrics. Small imperfections or signs of previous use are part of the charm and identity of the brand. Please read the item description and view photos carefully before purchasing.

3. Shipping and Timing

Orders are shipped within an average of 3 to 5 business days after payment confirmation via CTT. After shipping, an email with the CTT code is sent so that you can track your order. Delivery times may vary depending on location and postal service.

4. Returns
Returns are accepted within 15 days of receiving your order, provided the items are in perfect, unused condition and in their original packaging. Please refer to our Return Policy for full details.

5. Intellectual Property
All content on this site (images, text, logo, and products) is the property of GRITA and may not be copied, reproduced, or used without prior written permission.

6. Changes to Terms
GRITA may update these terms at any time. Any changes will be effective once published on the website.

7. Contact
For any questions regarding these Terms of Service, please email us at: gritaserpins@gmail.com